Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.

Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.

Mạng chập chờn thường gây văng game.

Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.

Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.

Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.

Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.

Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.

Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.

Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.

Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.

Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.

Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.

Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.

Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.

Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.

Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.

Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.

Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.

Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.

Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.

Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.

Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.

Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.

Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.

Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.

Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.

Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.

Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.

Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.

Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.

Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.

Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.

Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.

Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.