Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. 09-15 VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ. Chơi Ngay Thôi
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm. Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.game TPS Trung Hoa Xì Tố tải hiệu năng
